← Tüm mevzuat · Uygulamada aç

4287

Kurum Genelgeleri · No: 4287

Resmî kaynak: https://kms.kaysis.gov.tr/Home/Goster/128668

Giriş

1 / 23

2015/8 SAYILI DÖVİZ KAZANDIRICI HİZMET TİCARETİNİN
DESTEKLENMESİ HAKKINDA KARAR’IN
UYGULAMA USUL VE ESASLARINA İLİŞKİN GENELGE


BİRİNCİ BÖLÜM
Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar

MADDE 1 – Amaç ve kapsam

MADDE 1 - (1) Bu Genelge’nin amac ı ve kapsamı 2015/8 sayılı Döviz Kazandırıcı
Hizmet Ticaretinin Desteklenmesi Hakkında Karar’ın uygulamasına ilişkin usul ve esasların
belirlenmesidir.

MADDE 2 – Dayanak

MADDE 2 - (1) Bu Genelge, Para -Kredi ve Koordinasyon Kurulu’nun 02/06/2015
tarihli ve 29374 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren 2015/8 sayılı Karar’ına
dayanılarak hazırlanmıştır.

MADDE 3 – Tanımlar

MADDE 3 - (1) Bu Genelge’de geçen;

a) Bakanlık: Ekonomi Bakanlığını,

b) Genel Müdürlük: Serbest Bölgeler, Yurtd ışı Yatır ım ve Hizmetler Genel
Müdürlüğünü,

c) HİSER Projesi : 2015/8 sayılı Karar’ın 19 uncu maddesinde tanımlanan Hizmet
Sektörü Rekabet Gücünün Artırılması Projesini,

ç) Karar : 2015/8 sayılı Döviz Kazandırıcı Hizmet Ticaretinin Desteklenmesi
Hakkında Karar’ı,

d) Lojistik şirketi: Türkiye'de yerleşik olup ulu slararası yük/eşya taşımacılığı hizmeti
gerçekleştiren, uluslararası lojistik işletmeciliği ve uluslararası taşıma işleri organizatörlüğü
yapan şirketi,

e) Organizatör: 2010/5 sayılı Yurt Dışında Fuar Düzenlenmesine ve
Değerlendirilmesine İlişkin Tebliğ k apsamında Bakanlık tarafından organizatör olarak
yetkilendirilen firma veya kuruluşu,

f) Sağlık kuruluşu: İlgili kamu kurumunun izin ve denetiminde faaliyet gösteren, en
az bir yabancı dilde internet sitesi bulunan ve uluslararası hizmet sunum altyapısına sahip özel
veya kamu sektörü kuruluşunu ya da üniversite sağlık/bakım kuruluşunu,

2 / 23

g) Sağlık turizmi şirketi : Ana sözleşmesi ve Türkiye’deki sağlık kuruluşları ile
akdettiği sözleşmeler çerçevesinde sağlık turizmi alanında faaliyet gösteren, en az bir yabancı
dilde internet sitesine ve uluslararası hizmet sunum altyapısına sahip şirketi,

ğ) Yayıncılık kuruluşu: Türkiye’de yerleşik süreli ve süresiz basılı yayın yapan
yayınevleri ile bu alanda faaliyet gösteren telif ajanslarını
ifade eder.

İKİNCİ BÖLÜM
Desteklenecek Faaliyetler

I - Sağlık Turizmi, Bilişim, Eğitim, Film ve Yönetim Danışmanlığı Sektörlerine
Yönelik Destek Unsurları

MADDE 4 – 1) Tescil ve korunma desteği

MADDE 4 - (1) Ürün/hizmet tesciline yönelik giderlerin desteklenmesine ilişkin
başvurular, tescil işleminin tamamlanmas ını müteakip sağlık turizmi, bilişim, e ğitim, film ve
yönetim danışmanlığı sektörlerinde faaliyet gösteren yararlanıcılar tarafından “Tescil Desteği
Başvuru Belgeleri (EK-4)” ile birlikte doğrudan veya posta ile Genel Müdürlüğe yapılır.

(2) Bu madde kapsamında ürünün/hizmetin yurtdışında tescil e ttirilmesine ilişkin
marka/patent bürosu hizmet leri, danışmanlık , ürünün /hizmetin o ülkede başka bir
şirket/kuruluş adına tescil ettirilip ettirilmediğine ilişkin olarak yapılacak araştır ma, inceleme
vb. bütün zorunlu giderler desteklenir.

(3) Tescil yenileme giderleri, destek kapsamında yer almaz.

(4) Yararlanıcılar, yurtdışında düzenlenen ürün/hizmet tescil belgesi ile fatura ve
ödeme belgesini, bir dilekçe ekinde tescil işleminin ger çekleştirildiği ülkede bulunan Ticaret
Müşavirliklerine/Ataşeliklerine onaylatır. Ticaret Müşavirliği/Ataşeliği tarafından
onaylanması uygun görülen belgelerin üzerine “2015/8 sayılı Döviz Kazandırıcı Hizmet
Ticaretinin Desteklenmesi Hakkında Karar çerçeve sinde onaylanmıştır” şerhinin düşülmesi,
imzalanması, isim, soyadı ve tarih yazılması gerekir. Birden fazla sayfayı içeren belgelerde
söz konusu şerhin kaç sayfayı kapsadığı belirtilerek sadece ilk ya da son sayfada yer alması ve
diğer sayfalara ise Ticare t Müşavirinin/Ataşesinin parafının bulunması yeterlidir. Belgenin
fotokopisi üzerinde işlem yapılması halinde, belgenin aslı veya noter tasdikli sureti
görüldükten sonra söz konusu şerhe “aslı/noter tasdikli sureti görülmüştür” ibaresi eklenerek
onay işlem i yapılır. Birden fazla ülkeyi kapsayan uluslararası tescillerde, Ticaret
Müşavirliği/Ataşeliği onayı aranmaz.

MADDE 5

MADDE 5 - (1) Yurtiçinde tescil ettirilmiş markaların yurtdışında tescili ve
korunmasına ilişkin giderlerin desteklenmesine ilişkin başvurular, tescil ve koruma işleminin
tamamlanmasını müteakip sağlık turizmi, bilişim, eğitim, film ve yönetim danışmanlığı
sektörlerinde faaliyet gösteren yararlanıcılar tarafından “ Marka Yurtdışı Tescil ve Koruma
Desteği Başvuru Belgeleri (EK -5)” ile bi rlikte doğrudan veya posta ile Genel Müdürlüğe
yapılır.

3 / 23

(2) Bu madde kapsamında yurtiçinde tescil ettirilmiş markanın yurt dışında tesciline
yönelik marka/patent bürosu hizmetleri, danışmanlık, markanın o ülkede başka bir
şirket/kuruluş adına tescil etti rilip ettirilmediğine ilişkin olarak yapılacak araştırma, inceleme
vb. bütün zorunlu giderler ile markanın yurtdışında korunmasına ilişkin hukuki danışmanlık
giderleri desteklenir.

(3) Tescil yenileme giderleri, destek kapsamında yer almaz.


(4) Yararlanıcılar, yurtdışında düzenlenen marka tescil belgesi ile fatura ve ödeme
belgesini, bir dilekçe ekinde tescil işleminin gerçekleştirildiği ülkede bulunan Ticaret
Müşavirliklerine/Ataşeliklerine onaylatır. Ticaret Müşavirliği/Ataşeliği tarafından
onaylanması uygun görülen belgelerin üzerine “2015/8 sayılı Döviz Kazandırıcı Hizmet
Ticaretinin Desteklenmesi Hakkında Karar çerçevesinde onaylanmıştır” şerhinin düşülmesi,
imzalanması, isim, soyadı ve tarih yazılması gerekir. Birden fazla sayfayı içeren belgeler de
söz konusu şerhin kaç sayfayı kapsadığı belirtilerek sadece ilk ya da son sayfada yer alması ve
diğer sayfalara ise Ticaret Müşavirinin/Ataşesinin parafının bulunması yeterlidir. Belgenin
fotokopisi üzerinde işlem yapılması halinde, belgenin aslı veya n oter tasdikli sureti
görüldükten sonra söz konusu şerhe “aslı/noter tasdikli sureti görülmüştür” ibaresi eklenerek
onay işlemi yapılır. Birden fazla ülkeyi kapsayan uluslararası tescillerde, Ticaret
Müşavirliği/Ataşeliği onayı aranmaz.

MADDE 6 – 2) Rapor ve yurtdışı şirket alımına yönelik danışmanlık desteği

MADDE 6 - (1) Pazar araştırması, sektör, ülke, uluslararası mevzuat, veri
madenciliği/veri izleme/değerlendirme faaliyetleri, yabancı şirket veya marka odaklı raporlar
(mali ve hukuki raporlar dahil) ile yabancı şirket alımlarına yönelik danışmanlık hizmetlerine
(mali ve hukuki danışmanlık dahil) ilişkin gi derlerin desteklenebilmesi için sağlık turizmi,
bilişim, eğitim ve film sektörlerinde faaliyet gösteren yararlanıcılar ın, rapor u veya
danışmanlık hizmet ini almaya başlamadan önce , “Rapor/Yurtdışı Şirket Alımına Yönelik
Danışmanlık Desteği Ön Onay Başvuru Belgeleri (EK -6A)” ile birlikte Genel Müdürlüğe
başvuru yapmaları ve ön onay almaları gerekir. Ön onay verilmeyen raporlar/ yabancı şirket
alımı danışmanl ık hi zmetleri desteklenmez. Ön onay, raporu hazırlayan/danışmanlık
hizmetini sağlayan kuruluşun tecrübesi, uzmanlık alanı, yapmış olduğu çalışmalar ve
raporun/danışmanlık hizmetinin içeriği göz önünde bulundurularak verilir. Ön onayın
verildiği tarihten sonraki harcamalar destek kapsamındadır.

(2) Bu madde kapsamında satın alınacak raporlar , yayım tarihi itibarıyla en fazla 2
(iki) yıllık olmalıdır.

(3) Raporun/danışmanlık hizmetinin alınmasını müteakip destek başvuruları,
“Rapor/Yurtdışı Şirket Alımına Yönelik Danışmanlık Desteği Başvuru Belgeleri (EK-6)” ile
birlikte doğrudan veya posta ile Genel Müdürlüğe yapılır.

MADDE 7 – 3) Belgelendirme desteği

MADDE 7 – (1) “Desteklenen Belge ve Sertifikalar Listesi (EK-7B)”nde yer verilen
belge/sertifikalara ek olarak ön tanı merkezi ya da ofis açılışına ve/veya işletilmesine yönelik
olarak temin edilmesi gereken belgelere ilişkin harcamaların desteklenmesi başvuruları, ilgili
4 / 23

belgenin alınmasını müteakip s ağlık turizmi, bilişim, eğitim ve f ilm sektörlerinde faaliyet
gösteren yararlanıcılar tarafından “Belgelendirme Desteği Başvuru Belgeleri (EK -7)” ile
birlikte doğrudan veya posta ile Genel Müdürlüğe yapılır.

(2) Bu madde kapsamında aşağıda belirtilen giderler desteklenir.

a) Müracaat ve doküman inceleme giderleri,
b) Belgelendirme tetkik giderleri,
c) Belge kullanım ücretleri,
ç) Zorunlu kayıt ücretleri,
d) Danışmanlık giderleri,
e) Eğitim giderleri,
f) Gözetim giderleri,
g) Yenileme giderleri,
ğ) Test/analiz giderleri.

(3) Bu madde kapsamındaki danışmanlık /eğitim giderleri, her bir belge için en fazla
15.000 ABD Doları tutarında desteklenir.

MADDE 8 – 4) Reklam, tanıtım ve pazarlama desteği

MADDE 8 - (1) Yurtdışına yönelik olarak gerçekleştirilen reklam, tanıtım ve
pazarlama faaliyetlerine yönelik giderlerin desteklenmesine ilişkin başvurular, faaliyetin
tamamlanmasını müteakip s ağlık turizmi, bilişim, eğitim, film ve yönetim danışmanlığı
sektörlerinde faaliyet gösteren yararlanıcılar tarafından “Reklam, Tanıtım ve Pazarlama
Desteği Başvuru Belgeleri (EK -8)” ile birlikte doğruda n veya posta ile Genel Müdürlüğe
yapılır.

(2) Yapılan reklam, tanıtım ve pazarlama faaliyeti ile doğru hedef kitleye ulaşılması,
uygun bir organizasyon mekânının seçilmesi ve tanıtım amaçlı mesajın etkin iletişim
yöntemleri kullanılarak verilmesi , bu madd e kapsamındaki desteklerden ya rarlanılması
açısından esastır.

(3) Televizyon, radyo, internet ve havayolu şirketi yayınları gibi kitle iletişim araçları
yoluyla, sadece yabancı dilde gerçekleştirilecek tanıtım harcamaları desteklenecek olup
yabancı dilin yanı sıra Türkçe dilinde de yapılan ve/veya yurtiçine yönelik gerçekleştirilen
tanıtım harcamaları destek kapsamında değerlendirilmez.

(4) Katalog, afiş, broşür, el ilanı gi bi basılı tanıtım malzemeleri ile eşantiyon
malzemelerinin müstakil olarak destekl enmesine ilişkin başvurular, malzemenin kullanıldığı
etkinliğe ilişkin bilgi ve görsel örneklerin sunulması koşuluyla değerlendirilir.

(5) Yararlanıcılar; arama motoru ve sosyal medya reklamları kapsamında elektronik
ortamda kontrol edilebilen belgeler hariç olmak üzere, yurtdışında düzenlenen ve 20.000
ABD Dolarını aşan fatura, ödeme belgesi, sözleşme, medya planını ve kampanya raporunu bir
dilekçe ekinde belgenin düzenlendiği ülkede bulunan Ticaret Müşavirliklerine / Ataşeliklerine
onaylatır. Sözleşme nin Ticaret Müşavirliği/Ataşeliği tarafından onaylanması halinde,
sözleşme miktarı ile uyumlu fatura, ödeme belgesi, medya planı ve kampanya raporunun
onayı aranmaz. Ticaret Müşavirliği/Ataşeliği tarafından onaylanması uygun görülen
5 / 23

belgelerin üzerine “201 5/8 sayılı Döviz Kazandırıcı Hizmet Ticaretinin Desteklenmesi
Hakkında Karar çerçevesinde onaylanmıştır” şerhinin düşülmesi, imzalanması, isim, soyadı
ve tarih yazılması gerekir. Birden fazla sayfayı içeren belgelerde söz konusu şerhin kaç
sayfayı kapsadığı belirtilerek sadece ilk ya da son sayfada yer alması ve diğer sayfalara ise
Ticaret Müşavirinin/Ataşesinin parafının bulunması yeterlidir. Belgenin fotokopisi üzerinde
işlem yapılması halinde, belgenin aslı veya noter tasdikli sureti görüldükten sonra sö z konusu
şerhe “aslı/noter tasdikli sureti görülmüştür” ibaresi eklenerek onay işlemi yapılır.

(6) Harcamaya ilişkin belgelerin düzenlendiği ülke ile faaliyetin gerçekleştiği ülke
farklı ise harcama belgelerinin onayı, söz konusu belgelerin düzenlendiği ü lkede bulunan
Ticaret Müşavirliği/Ataşeliği tarafından gerçekleştirilir. Ticaret Müşavirliği/Ataşeliği
faaliyetin gerçekleştirildiği ülkede bulunan Ticaret Müşavirliği/Ataşeliği ile irtibata geçerek
faaliyete ilişkin bilgi alır. Düzenlenen bir sözleşmede h izmet alınan taraf yabancı ise söz
konusu sözleşmenin, yabancı şirketin yerleşik olduğu ülkedeki Ticaret Müşavirliği/Ataşeliği
tarafından onaylanması gerekir.

(7) 2015/8 sayılı Karar’ın 1 no.lu ekinin “özel tanıtım giderleri” kısmında düzenlenen
“defile / show / gala / özel sergi -gösterim / basın tanıtımı / kokteyl / seminer / konferans /
gameshow / firma / ürün / hizmet / marka / platform lansmanı faaliyetleri” kapsamında,
organizasyonda görevli kişilerin ulaşım ve konaklama giderleri hariç olmak üze re,
organizasyonun gerçekleştirilmesi için gerekli giderler yer alır.

(8) Desteğin başlangıç tarihi olarak desteğe konu edilen ilk ay esas alınacak olup
destek süresi, bu tarihten itibaren 48 (kırksekiz) ay sonra biter.

MADDE 9 – 5) Yurtdışı birim desteği

MADDE 9 - (1) Yurtdışı birimlerin brüt kira (vergi/resmi/harç dahil) ve komisyon
giderlerinin desteklenmesine ilişkin başvurular, kira ödemelerinin ve komisyon
harcamalarının gerçekleştirilmesini müteakip s ağlık turizmi, bilişim, eğitim, film ve yönetim
danışmanlığı sektörlerinde faaliyet gösteren yararlanıcılar tarafından “Yurtdışı Birim Desteği
Başvuru Belgeleri (EK-9)” ile birlikte doğrudan veya posta ile Genel Müdürlüğe yapılır.

(2) İlgili yararlanıcı, Karar’ın yayımlandığı tarihten önce açmış olduğu birimleri için
de bu destekten yararlanabilir.

(3) Yararlanıcılar, yurtdışında düzenlenen kira sözleşmesini, ödeme belgelerini ve yurt
dışı birime ait belgeleri, b ir dilekçe ekinde harcamanın yapıldığı ülkede bulunan Ticaret
Müşavirliklerine/Ataşeliklerine onaylat ır. Ticaret Müşavirliği/Ataşeliği tarafından
onaylanması uygun görülen belgelerin üzerine “2015/ 8 sayılı Döviz Kazandırıcı Hizmet
Ticaretinin Desteklenmesi Hakkında Karar çerçevesinde onaylanmıştır” şerhinin düşülmesi,
imzalanması, isim, soyadı ve tarih ya zılması gerekir. Birden fazla sayfayı içeren belgelerde
söz konusu şerhin kaç sayfayı kapsadığı belirtilerek sadece ilk ya da son sayfada yer alması ve
diğer sayfalara ise Ticaret Müşavirinin/Ataşesinin parafının bulunması yeterlidir. Belgenin
fotokopisi ü zerinde işlem yapılması halinde, belgenin aslı veya noter tasdikli sureti
görüldükten sonra söz konusu şerhe “aslı/noter tasdikli sureti görülmüştür” ibaresi eklenerek
onay işlemi yapılır.

6 / 23

(4) Ticaret Müşavirliği/Ataşeliği “Yurtdışı Birim Desteği” için k endisine başvuran
yararlanıcının yurtdışı birimini ilk destek başvurusunda ve desteğin verilmesi halinde destek
süresince her yıl en az bir kez yerinde inceler. Bu incelemeler çerçevesinde Ticaret
Müşavirliği/Ataşeliği söz konusu birimde gerçekleştirilen f aaliyetlerin Türkiye’nin döviz
kazandırıcı hizmet gelirlerini artırmaya yönelik olup olmadığını değerlendirerek “Yurtdışı
Birim Yerinde İncelem e ve Değerlendirme Formu (EK -9B)”nu Genel Müdürlüğe iletir.
Ticaret Müşavirliklerinin/Ataşeliklerinin olumsuz gör üş bildirmeleri durumunda Genel
Müdürlük ilgili birimi destek kapsamından çıkartır.

(5) Bu Genelge kapsamında 6 (altı) ay ve daha fazla dönemi kapsayan kira
ödemelerinin tek seferde yapılması halinde destek ödemesi, altışar aylık dönemler itibarıyla
“Yurtdışı Birim Yerinde İn celeme ve Değerlendirme Formu (EK-9B)”nun ibrazını müteakip
gerçekleştirilir.

(6) Destek kapsamında bulunan ve destek ödemeleri devam eden birimlerin kira
sözleşmelerinin değişmesi durumunda yeni kira sözleşmesi, ilgili Ticaret Müşa virliğine/
Ataşeliğine sunulur ve Ticaret Müşavirliği/Ataşeliği söz konusu kira tutarının rayice
uygunluğunu inceleyerek onaylar.

(7) Destek başvurusunda bulunulmuş bir yurt dışı birimin adresinin değiştirilmesi
durumunda yeni adresteki birim, eski adresteki birimin devamı olarak değerlendirilir.

(8) Destek kapsamındaki yararlanıcıların yurtiçi veya yurtdışı ortaklık yapılarının
destek oranının değişmesini ya da desteğin sonra ermesini gerektirecek şekilde değişmesi
halinde değişiklik tarihinden itibaren 3 (üç) ay içerisinde ilgili yararlanıcının Genel
Müdürlüğe bildirim yapması gerekir. Belirtilen şekilde ortaklık yapısının değiştiği ve 3 (üç)
ay içerisinde bildirimde bulunmadığı tespit edilen yararlanıcılar, birim desteği kapsamından
çıkarılır ve bekleyen başvuru dosyaları destek kapsamında değerlendirilmez.

(9) Destek kapsamına alındıktan sonra faaliyetine son verilen birim; kapandığı ya da
organik bağın sona erdiği tarihten itibaren 1 (bir) ay içinde yararlanıcı tarafından, o ülkedeki
Ticaret Müşavirli ğine/Ataşeliğine bildirilir. Ticaret Müşavirliği/Ataşeliği, kapanan birimi
Genel Müdürlüğe derhal bildirir. Bildirimin yapılması halinde söz konusu birim, kapandığı ya
da organik bağın sona erdiği tarihten önceki dönem için destekten yararlanır.

(10) Ödeme belgesinde kira ödemesinin hangi aya ait olduğunun belirtilmesi
gerekmekte olup bu hususun belirtilmemesi durumunda, kiraya verenden fatura veya konuya
ilişkin ödemelerin hangi aya ait olduğuna dair yazı alınması gerekir.

(11) Desteğin başlangıç tarihi olarak desteğe konu edilen ilk ay esas alınacak olup
destek süresi, bu tarihten itibaren 48 (kırksekiz) ay sonra biter.

MADDE 10 – 6) Danışmanlık desteği

MADDE 10 - (1) Uluslararası pazarlarda rekabet avantajını artırmak üzere pazarlama
stratejisi, yurtdışı pa zar yapısı ve pazara giriş konularında alınacak danışmanlık hizmetlerine
yönelik giderlerin desteklenebilmesi için s ağlık turizmi, bilişim, e ğitim ve film sektörlerinde
faaliyet gösteren y ararlanıcıların, danışmanlık hizmetini almaya başlamadan önce;
“Danışmanlık Desteği Ön Onay Başvuru Belgeleri (EK -10A)” ile birlikte Genel Müdürlüğe
7 / 23

başvuru yapmaları ve ön onay almaları gerekir. Ön onay verilmeyen danışmanlık giderleri
desteklenmez. Ön onay; danışmanlık hizmetini sağlayan kuruluşun tecrübesi, uzmanlık ala nı,
yapmış olduğu çalışmalar ve danışmanlık hizmetinin içeriği göz önünde bulundurularak
verilir. Ön onayın verildiği tarihten sonraki harcamalar destek kapsamındadır.

(2) Danışmanlık faaliyetinin gerçekleştirilmesini müteakip destek başvuruları,
“Danışmanlık Desteği Başvuru Belgeleri (EK -10)” ile birlikte doğrudan veya posta ile Genel
Müdürlüğe yapılır.

MADDE 11 – 7) Acenta komisyon desteği

MADDE 11 - (1) Sağlık turizmi ve eğitim sektörlerinde ülkemize uluslararası hasta
veya öğrenci getirilmesine, film ve bil işim sektörlerinde ise yapımların/ürünlerin yurt dışında
satış ve/veya dağıtımına yönelik acentalara yapılan komisyon harcamalarının desteklenmesine
ilişkin başvurular, faaliyetin gerçekleştirilmesini müteakip s ağlık turizmi, bilişim, e ğitim ve
film sektörlerinde faaliyet gösteren yararlanıcılar tarafından “Acenta Komisyon Desteği
Başvuru Belgeleri (EK-11)” ile birlikte doğrudan veya posta ile Genel Müdürlüğe yapılır.

(2) Acentelik hizmetine ilişkin olarak alınmış faturalarda, söz konusu faaliyetin
niteliğinin belirlenebilir olması gerekir. Destek talebinde bulunulan faaliyet ile fatura arasında
ilişki kurulamaması durumunda söz konusu harcama kalemi desteklenmez.

(3) Desteğin başlangıç tarihi olarak desteğe konu edilen ilk ay esas alınacak olup
destek süresi, bu tarihten itibaren 48 (kırksekiz) ay sonra biter.

II - Sağlık Turizmi ve Eğitim Sektörlerine Yönelik İlave Destek Unsurları

MADDE 12 – 1) Tercümanlık hizmetlerinin desteklenmesi

MADDE 12 - (1) Tercümanlık hizmetlerine yönelik giderlerin desteklenmesine
ilişkin başvurular, sağlık kuruluşları tarafından en az üçer aylık dönemler itibarıyla
“Tercümanlık Desteği Başvuru Belgeleri (EK -12)” ile birlikte doğrudan veya posta ile Genel
Müdürlüğe yapılır.

(2) Genel Müdürlük destek başvurusunu , istihdam edilen tercüm anın eğitimi, yabancı
dil bilgisi ve tecrübesini de dikkate alarak sonuçlandırır.

(3) Sağlık kuruluşunun ortağının/ortaklarının tercümanlık hizmeti de vermesi halinde
söz konusu ortağa/ortaklara bu kapsamda yapılan ödemeler desteklenmez.

(4) Desteğin başlangıç tarihi olarak desteğe konu edilen ilk ay esas alınacak olup
destek süresi, bu tarihten itibaren 48 (kırksekiz) ay sonra biter.

MADDE 13 – 2) Hasta yol desteği

MADDE 13 - (1) Türkiye’de tedavi edilen uluslararası hastaların ekonomi sınıfına
karşılık gelen ulaşım giderlerinin desteklenmesine ilişkin başvurular, Genel Müdürlük ile
protokol yapan sağlık kuruluşu veya havayolu şirketi tarafından “Hasta Yo l Desteği Başvuru
Belgeleri (EK -13)” ile birlikte doğrudan veya posta ile Genel Müdürlüğe yapılır. Ulaşımın
8 / 23

ekonomi sınıfından üst sınıfta gerçekleşmesi halinde destek ödemesi, ekonomi sınıfı için
yapılacak ödeme miktarını aşamaz.

(2) Ülkeye giriş tarihinden itibaren en geç 7 (yedi) gün içinde sağlık kuruluşuna giriş
kaydı yapılmayan hastalar, destek kapsamında değerlendirilmez.

(3) Genel Müdürlük ile protokol yapmak isteyen sağlık kuruluşu, “ Uluslararası Hasta
Beyan Formu (EK-13A)”, Sağlık Bakanlığının kuruluşun faaliyetine yönelik iznini gösteren
belge örneği ve yetkili/yetkililer tarafından tarih kısmı boş b ırakılarak imzalanmış 2 (iki)
nüsha “Hasta Yol Protokolü (EK-13B)” ile birlikte; havayolu şirketi ise Türkiye’ye
uluslararası yolcu taşımacılığı yapılmasına ilişkin izin belgesinin örneği ile yetkili/yetkililer
tarafından tarih kısmı boş bırakılarak imzala nmış 2 (iki) nüsha “Hasta Yol Protokolü (EK-
13B)” ile birlikte Genel Müdürlüğe başvuru yapar. Destek başvuruları, Genel Müdürlük ile
protokol imzalanmasını müteakip yapılabilir.

(4) Desteğin başlangıç tarihi olarak desteğe konu edilen ilk ay esas alınaca k olup
destek süresi, bu tarihten itibaren 48 (kırksekiz) ay sonra biter.

3) Münhasıran yurtdışına yönelik olarak yurtiçinde gerçekleştirilen t anıtım ve
eğitim faaliyetlerinin desteklenmesi

MADDE 1 4 - (1) Yurtdışından davet edilen akademisyen/uzman/ilgi li kişi veya
kurum ve kuruluş temsilcilerinin katılımı ile münhasıran yurtdışına yönelik olarak yurtiçinde
düzenlenen tanıtım ve pazarlama/eğitim etkinliklerine ilişkin giderlerinin desteklenebilmesi
için, ilgili sağlık kuruluşu veya eğitim kurumu tarafından etkinliğin başlangıç tarihinden en az
1 (bir) ay önce “Yurtiçi Tanıtım/Eğitim Desteği Ön Onay Başvuru Belgeleri (EK -14A)” ile
birlikte Genel Müdürlüğe başvuru yapılması gerekir. Ön onay verilmeyen etkinlikler
desteklenmez.

(2) Yurtiçi tanıtım/eğitim etkinliğinin tamamlanmasını müteakip destek başvuruları,
“Yurtiçi Tanıtım/Eğitim Desteği Başvuru Belgeleri (EK-14)” ile birlikte Genel Müdürlüğe
yapılır.
(3) Bu madde kapsamında aşağıda belirtilen giderler desteklenir.

a) Organizasyona iştirak eden yabancı davetlilerin ekonomi sınıfı ulaşım ve
transfer giderleri,
b) Organizasyona iştirak eden yabancı davetlilerin günlük 150 ABD
Dolarına kadar konaklama (oda ve kahvaltı) giderleri,
c) Tercümanlık giderleri,
ç)Tanıtım/eğitim organizasyon giderleri (yer kir ası, ilgili teknik araç ve
gereçlerin kira giderleri, yemek ve ikram giderleri, vb.),
d) Halkla ilişkiler ve danışmanlık hizmeti giderleri,
e) Yurtdışından davet edilen eğitimciye/konuşmacıya ödenen ücret,
f) Katalog, broşür ve tanıtım malzemeleri giderleri.

(4) Bu maddenin üçüncü fıkrasının (b), (c), (ç) ve (e) bentlerinde belirtilen giderler, en
fazla 5 (beş) gün süreyle desteklenir.


9 / 23



III - Bilişim ve Film Sektörlerine Yönelik İlave Destek Unsurları

MADDE 15 – 1) Pazara girişin desteklenmesi

MADDE 15 - (1) Bilgisayar oyunları veya mobil uygulamaların yurtdışında
pazarlanmasına yönelik olarak gerçekleştirilen yerelleştirme (tercüme, hedef pazar
uyumlaştırması v.b.), DVD hazırlama ve çoğaltma, barındırma (hosting) giderlerinin; görsel,
yazılı, işitsel medya ve int ernet reklamları ile internet sitesi hazırlanmasına yönelik giderlerin
(oyunun/uygulamanın tanıtımı ve/veya online oynanması için hazırlanan internet sitesi
tasarım, kodlama ve içeriklendirme harcamaları) desteklenmesine ilişkin başvurular, söz
konusu bilgisayar oyunu/ mobil uygulamanın uluslararası tüketiciye sunulmasını müteakip
bilişim şirketi tarafından “Bilgisayar Oyunu/Mobil Uygulama Pazara Giriş Desteği Başvuru
Belgeleri (EK-15)” ile birlikte doğrudan veya posta ile Genel Müdürlüğe yapılır.

(2) Yurtdışına yönelik olarak hazırlanmış bilgisayar oyunları veya mobil uygulamalara
ilişkin barındırma gideri, her bir bilgisayar oyunu/mobil uygulama için en fazla 20.000 ABD
Doları tutarında desteklenir.

(3) Televizyon, radyo, internet ve havayolu şirketi yay ınları gibi kitle iletişim araçları
yoluyla, sadece yabancı dilde gerçekleştirilecek tanıtım harcamaları desteklenecek olup
yabancı dilin yanı sıra Türkçe dilinde de yapılan ve/veya yurtiçine yönelik gerçekleştirilen
tanıtım harcamaları destek kapsamında değerlendirilmez.

MADDE 16

MADDE 16 - (1) Bir filmin yurtdışında pazarlanmasına yönelik pazara giriş
giderlerinin desteklenmesine ilişkin başvurular, pazara giriş giderlerinin gerçekleştirilmesini
müteakip film dağıtım cısı ve/veya yapımcısı şirket tarafından “Film Yurtdışı Pazarlama
Desteği Başvuru Belgeleri (EK-16)” ile birlikte doğrudan veya posta ile Genel Müdürlüğe
yapılır.

(2) Bu madde kapsamında aşağıda giderler desteklenir.

a) Film gösterimi için gerekli olan izin/sınıflandırma belgesi giderleri,
b) Dublaj ve alt yazı giderleri,
c) Filmin gösterime girdiği ülke için hazırlanmış afiş ve basılı malzeme
giderleri,
ç) Çoğaltım giderleri,
d) Görsel, yazılı ve işitsel tanıtım giderleri.

(3) Televizyon, radyo, internet ve havayolu şirketi yayınları gibi kitle iletişim araçları
yoluyla, sadece yabancı dilde gerçekleştirilecek tanıtım harcamaları desteklenecek olup
yabancı dilin yanı sıra Türkçe dilinde de yapılan ve/veya yurtiçine yönelik gerç ekleştirilen
tanıtım harcamaları destek kapsamında değerlendirilmez.

2) Mobil uygulamalar ve bilgisayar oyunlarının komisyon g iderlerinin
desteklenmesi

MADDE 17 – 10 / 23

MADDE 17 - (1) Mobil uygulamalar veya bilgisayar oyunlarının yurt dışı satışına
yönelik olarak oluşa n ve uygulama/oyun platformlarınca tahsil edilen komisyon bedellerinin
desteklenmesine ilişkin başvurular, komisyon giderinin oluşmasını müteakip en az üçer aylık
dönemler itibariyla bilişim şirketi tarafından “Bilgisayar Oyunu/Mobil Uygulama Komisyon
Desteği Başvuru Belgeleri (EK-17)” ile birlikte doğrudan veya posta ile Genel Müdürlüğe
yapılır.

(2) Başvuru sahibi şirketin, uygulama/oyunun platformlarda satışı sonucu oluşacak
komisyon giderlerinin desteklenebilmesi için bahse konu uygulama yı/oyunu kend i adına
pazarlaması ve söz konusu platformda hesabının bulunması gerekir.

MADDE 18 – 3) Mobil uygulama ve bilgisayar oyunlarının geliştirilmesine yönelik faaliyetlerin desteklenmesi

MADDE 18 - (1) Uluslararası tüketiciye yönelik olarak yabancı dilde
hazırlanacak/uyumlaştırılacak olan m obil uygulama/bilgisayar oyunu için satın alınan ya da
kiralanan yazılım lisans giderleri ile istihdam edilen personelin aylık brüt ücretlerine yönelik
giderlerin desteklenebilmesi için bilişim şirketi nin “Bilgisayar Oyunu/Mobil Uygula ma
Geliştirme Desteği Ön Onay Başvuru Belgeleri (EK-18A)” ile birlikte Genel Müdürlüğ e
başvuru yapması ve ön onay alması gerekir. Onaylanan proje başlangıç tarihinden sonraki
döneme ait giderler destek kapsamında yer alır.

(2) B ilgisayar oyunu nun/mobil uygulamanın hazırlanarak uluslararası tüketiciye
sunulmasını müteakip destek başvuruları, “Bilgisayar Oyunu/Mobil Uygulama Geliştirme
Desteği Başvuru Belgeleri (EK -18)” ile birlikte doğrudan veya posta ile Genel Müdürlüğe
yapılır.

(3) Onaylanan proje ve/veya projeler kapsamında; aynı döneme ilişkin olarak en fazla
2 (iki) adet personel için destek verilir.
(4) İstihdam desteğinin başlangıç tarihi olarak desteğe konu edilen ilk ay esas alınacak
olup destek süresi, bu tarihten itibaren 48 (kırk sekiz) ay sonra biter.

MADDE 19 – 4) Film platosu/stüdyosu kullanım giderlerinin desteklenmesi

MADDE 19 - (1) Türkiye’de çekilen yabancı filmlerin film platosu/stüdyo kirası
giderlerinin desteklenmesine ilişkin başvurular, kira ödemelerini müteakip film
platosu/stüdyosu işl eten şirket tarafından “Film Platosu/Stüdyosu Kullanım Gideri Desteği
Başvuru Belgeleri (EK-19)” ile birlikte doğrudan veya posta ile Genel Müdürlüğe yapılır.

MADDE 20 – 5) Film kapsamında yapılan reklam giderlerinin desteklenmesi

MADDE 20 – (1) Filmlere verilen r eklam giderlerinin desteklenmesine ilişkin
başvurular, filmin yurtdışında gösterime gir mesini veya satışa sunul masını müteakip reklamı
veren kuruluş tarafından “Reklam Desteği Başvuru Belgeleri (EK-20)” ile birlikte doğrudan
veya posta ile Genel Müdürlüğe yapılır.

11 / 23

(2) İlgili yapımcı şirket, reklam şirketleri ile akdettiği sözleşmelerin bir örneğini Genel
Müdürlüğe iletir. Genel Müdürlük d estek sınırının aşılmasının söz konusu olması halinde
durum hakkında yapımcı şirkete yazılı bilgi verir.


IV- İşbirliği Kuruluşlarına Yönelik Destek Programı

MADDE 21 – 1) Ticaret ve alım heyeti programlarının desteklenmesi

MADDE 21 - (1) Sağlık t urizmi, bilişim, film, eğitim, yönetim danışmanlığı ,
yayıncılık ve lojistik sektörlerinde faaliyet gösteren işbirliği kuruluşları tarafında n
düzenlenen, yol hariç azami 10 (on) gün süreyle gerçekleştirilecek ticaret ve alım heyeti
programlarına yönelik giderlerin desteklenebilmesi için işbirliği kuruluşunun programın
başlangıç tarihinden en az 1 (bir) ay önce “Ticaret Heyeti/Alım Heyeti Deste ği Ön Onay
Başvuru Belgeleri (EK-21)” ile birlikte Genel Müdürlüğe başvuru yapılması gerekir. Ön onay
verilmeyen heyet programları desteklenmez.

(2) Programın gerçekleştirilmesini müteakip destek başvuruları, işbirliği kuruluşu
tarafından “Ticaret Heyeti/ Alım Heyeti Desteği Başvuru Belgeleri (EK -21E)” ile birlikte
doğrudan veya posta ile Genel Müdürlüğe yapılır.

(3) Bu madde kapsamında aşağıda belirtilen giderler desteklenir.

a) Organizasyonu yapan işbirliği kuruluşunun ve organizasyona katılım sağlayan
yararlanıcıların/işbirliği kuruluşlarının/katılımcıların en fazla 2 (iki) temsilcisinin uluslararası
ve/veya şehirlerarası ekonomi sınıfı ulaşım ve transfer giderleri,
b) Organizasyonu yapan işbirliği kuruluşunun ve organizasyona katılım sağlayan
yararlanıcıların/işbirliği kuruluşlarının/katılımcıların en fazla 2 (iki) temsilcisinin temsilci
başına günlük 150 ABD Dolarına kadar konaklama (oda ve kahvaltı) giderleri,
c) Tercümanlık giderleri,
ç) Toplantı ve ikili görüşme organizasyon giderleri (yer kirası, ilgili teknik araç ve
gereçlerin kira giderleri, yemek ve ikram giderleri, vb.),
d) Görsel, yazılı ve işitsel tanıtım giderleri,
e) Halkla ilişkiler ve danışmanlık hizmeti giderleri,
f) Katalog, broşür ve tanıtım malzemeleri giderleri,
g) Fuar, kongre, kon ferans, seminer, festival, film marketleri gibi etkinliklere ilişkin
kayıt ücretleri ve eşleştirme giderleri
ğ) Onaylanan ticaret heyetleri kapsamında gerçekleştirilecek ön heyet giderleri (Ön
heyet kapsamında, yurtdışında görevlendirilen en fazla 2 (iki) işbirliği kuruluşu/yararlanıcı
temsilcisinin ulaşım ve konaklama giderleri, bu fıkranın [a] ve [b] bentlerinde belirtilen
koşullarda desteklenir).

(4) İşbirliği kuruluşları bir takvim yılı içerisinde en fazla 10 (on) adet ticaret ve 10
(on) adet alım heyeti programına yönelik desteklerden yararlanabilir.

(5) En az 4 (dört) yararlanıcının katılım sağladığı ticaret heyeti programları
desteklenir. Alım heyeti programlarında, katılımcı sayısında sınırlama bulunmamaktadır.

12 / 23

(6) Ticaret ve alım heyeti yararlan ıcılarının/katılımcılarının heyet programı dışındaki
bir etkinlik sebebiyle heyet güzergâhından farklı bir güzergahta kullandığı ulaşım araçlarına
ait harcamaları destek kapsamında değerlendirilmez.

(7) Ticaret ve alım heyeti yararlanıcılarının/katılımcıl arının heyetin başlangıç
tarihlerinden 1 (bir) gün önceki ve heyetin bitiş tarihinden 1 (bir) gün sonraki ulaşım
harcamaları desteklenir. Yararlanıcıların/katılımcıların gidiş -dönüş tarihlerinin, söz konusu
tarihlerden farklı olması ya da heyet ile aynı gü zergahı kullanmamaları halinde, daha düşük
tutarda olması şartıyla destek kapsamındaki emsal ulaşım harcaması,
yararlanıcının/katılımcının ulaşım harcaması olarak kabul edilerek desteklenir.

(8) Ön onay verilen programa ilişkin tüm değişiklikler, programın başlangıç tarihinden
en geç 7 (yedi) gün önce Genel Müdürlüğe bildirilir. Bahsi geçen süre içinde bildirilmeyen
değişiklikler değerlendirmeye alınmaz. Bununla birlikte haklı sebeplerin varlığı halinde
işbirliği kuruluşu, söz konusu hususları, ilgili bel gelerle birlikte değerlendirilmek üzere Genel
Müdürlüğe sunabilir.

(9) Aralarında organik bağ olan şirketlerin birbiri yerine heyete katılımı destek
kapsamında değerlendirilmez.

2) HİSER Projesi Desteği

MADDE 22 – HİSER Projesi başvurusu

MADDE 22- (1) İşbirliği kuruluşu tarafından düzenlenen HİSER Projesi’nin
desteklenebilmesi için işbirliği kuruluşunun, planlanan proje başlangıç tarihinden en az 2 (iki)
ay önce “ HİSER Projesi Onay Başvuru Belgeleri (EK-22)” ile birlikte doğrudan veya posta
ile Genel M üdürlüğe başvuru yapması ve onay alması gerekir. Genel Müdürlük proje
başvurularını, ihracat stratejisi ve politikaları çerçevesinde içerik, amaca uygunluk, bütçe ve
işbirliği kuruluşunun proje yönetim kapasitesi açısından değerlendirerek sonuçlandırır.

(2) Söz konusu değerlendirmeyi müteakip Genel Müdürlük, proje üzerinde işbirliği
kuruluşu ile görüşmeler gerçekleştirebilir, bu görüşme ve değerlendirmeler sonucunda projeyi
onaylayabilir, projeye ilişkin değişiklik ve geliştirme önerilerinde bulunabilir v eya projeyi
reddedebilir. Proje kapsamında İstihdam, İhtiyaç Analizi, Eğitim/Danışmanlık,
Yurtdışı/Yurtiçi Pazarlama Faaliyetlerinin gerçekleştirilebilmesi için projenin Genel
Müdürlük tarafından onaylanması gerekir.

(3) Değerlendirme sonucu, proje sahib i işbirliği kuruluşuna yazılı olarak bildirilir.
Projenin Genel Müdürlük tarafından onaylanması halinde işbirliği kuruluşu, söz konusu
bildirimi müteakip projeyi yürütmeye başlayabilir. Projenin 36 (otuzaltı) aylık süresinin
hesaplanmasında, onaylanan proj e kapsamında gerçekleştirilecek ilk faaliyetin Genel
Müdürlükçe onaylandığı tarih esas alınır.

(4) İşbirliği kuruluşu, diğer bir işbirliği kuruluşu ile birlikte ortak proje başvurusunda
bulunabilir. Projede başvuru sahibi işbirliği kuruluşunun ve varsa pr ojede ortak olarak yer
alan işbirliği kuruluşunun üyeleri yer alabilir.

13 / 23

MADDE 23 – İhtiyaç analizi

MADDE 23- (1) HİSER Projesi’nin ilk aşaması olan ihtiyaç analizi faaliyeti
kapsamında, yararlanıcıların rekabet güçlerinin ve ihracat kapasitelerinin geliştirilmesin i
teminen şirket/kurum/kuruluş, sektör, pazar analizi, vb. incelemeler yapılarak yararlanıcıların
ihracat potansiyeli belirlenir, proje iş planı ve ihracat stratejisi hazırlanır ve projenin yol
haritası oluşturulur.

(2) Proje onayını müteakip işbirliği k uruluşu, projeye katılacak yararlanıcılar için
ihtiyaç analizi yaptırmak üzere “İhtiyaç Analizi Faaliyeti Başvuru Belgeleri ( EK-23)” ile
birlikte doğrudan veya posta ile Genel Müdürlüğe başvuru yapar.

(3) İşbirliği kuruluşu, ihtiyaç analizi faaliyeti kapsamında yapacağı hizmet alımlarında,
“İlave Destek Verilecek İller Listesi (EK-2)”inde yer alan illerde en az 2, diğer illerde en az 3
şirket veya üniversiteden yapılacak çalışmaların ayrıntılı planını ve bütçesini içeren teklif alır.
İşbirliği kuruluşu, “en kaliteli hizmet -en uygun fiyat” prensibi doğrultusunda seçimini yapar
ve seçtiği teklifi diğer tekliflere ilişkin belgelerle birlikte başvuru esnasında Genel Müdürlüğe
ibraz eder.

(4) Bu kapsamda aşağıda belirtilen giderler desteklenir.

a) İhtiyaç analizi rapor bedeli,
b) Faaliyet organizasyon giderleri (yer kirası, ilgili teknik araç ve gereçlerin kira
giderleri, yemek ve ikram giderleri, afiş-broşür giderleri, tercümanlık,vb.).

(5) İhtiyaç analizi faaliyetinin tamamlanmasını müteakip ihtiyaç analizi r aporu ve
proje yol haritası İşbirliği Kuruluşu tarafından, projenin onaylanmasını takip eden en geç 6 ay
içerisinde Genel Müdürlüğe iletilir. Belirtilen sürede ihtiyaç analizi raporunun iletilmemesi
durumunda proje iptal edilir.
(6) Genel Müdürlük, incele menin ardından İşbirliği Kuruluşunu raporu sunmak üzere
çağırabilir, raporu olduğu gibi onaylayabilir, rapora ilişkin değişiklik ve geliştirme
önerilerinde bulunabilir veya raporu reddedebilir. İhtiyaç analizine ilişkin değişiklik
taleplerinin, değişiklik bildirim tarihinden itibaren en geç 3 ay içerisinde tekemmül
ettirilememesi durumunda proje iptal edilir.
(7) İhtiyaç analizi faaliyetinin bitiş tarihi, ihtiyaç analizi raporunun Genel Müdürlük
tarafından onaylandığı tarihtir. İşbirliği kuruluşu, Genel Müd ürlüğün raporu onaylamasını
müteakip faaliyet başvurusunda bulunabilir. Başvurusu yapılan faaliyetlerin, proje yol
haritasında olan faaliyetler olması esastır.
(8) İhtiyaç analizi çalışması sonucunda ortaya konan ihtiyaç analizi raporu ve proje yol
haritasına ilişkin gerçekleşmeler, yıllık olarak yapılacak performans ölçüm çalışmasında esas
alınır. Ölçüm çalışması neticesinde; işbirliği kuruluşunun/yararlanıcıların performansı
14 / 23

doğrultusunda, projeye ilişkin destek oranları veya limitleri düşürülebilir, pro je süresinden
önce sonlandırılabilir.

MADDE 24 – Eğitim ve danışmanlık faaliyeti

MADDE 24 - (1) Başvurusu onaylanıp ihtiyaç analizi faaliyetini gerçekleştiren
işbirliği kuruluşu, analiz sonuçlarını da göz önünde bulundurarak eğitim faaliyetine ihtiyaç
duyulması ha linde “Eğitim Faaliyeti Başvuru Belgeleri (EK-24)”; danışmanlık faaliyetine
ihtiyaç duyulması halinde ise “Danışmanlık Faaliyeti Başvuru Belgeleri (EK-24B)” ile
birlikte faaliyettin başlamasından en az 15 (on beş) gün önce doğrudan veya posta ile Genel
Müdürlüğe onay başvurusu yapar.

(2) İşbirliği kuruluşunun, bu kapsamda yapacağı hizmet alımlarında teklif alınması,
seçim yapılması ve Genel Müdürlüğe tekliflere ilişkin belgelerin sunulması konusunda bu
Genelge’nin 23 üncü maddesinin üçüncü fıkrası uygulanır.

(3) İhtiyaç analizini gerçekleştiren kuruluşun aynı projenin eğitim ve danışmanlık
faaliyetleri kapsamında hizmet vermemesi esastır. Haklı gerekçelerin varlığı halinde, Genel
Müdürlük aynı kuruluştan eğitim ve danışmanlık hizmeti alınmasını uygun görebilir.

(4) Bu kapsamda aşağıda belirtilen giderler desteklenir.

a) Eğitim ve/veya danışmanlık gideri,
b) Faaliyet organizasyon giderleri (yer kirası, ilgili teknik araç ve gereçlerin
kira giderleri, yemek ve ikram giderleri, afiş-broşür giderleri, tercüman
giderleri,vb).

MADDE 25 – İstihdam

MADDE 25 - (1) HİSER Projesi’nin kümelenme anlayışı temelinde planlanması ile
proje faaliyetlerinin organizasyonuna ve koordine edilmesine yönelik olarak işbirliği
kuruluşları tarafından istihdam edilen en fazla 2 uzman personelin istihdam giderlerinin proje
süresince desteklenebilmesi için kuruluş “İstihdam Desteği Başvuru Belgeleri (EK -25)” ile
birlikte doğrudan veya posta ile Genel Müdürlüğe başvuru yapar.

(2) Bu madde kapsamında istihdam edilen uzman personelin Türkiye'deki
üniversitelerin veya denkliği Yüksek Öğretim Kurulu tarafından kabul edilen yurtdışındaki
üniversitelerin en az 4 yıllık eğitim veren bölümlerinden mezun ol ması ve son 2 (iki) yıl
içinde Yabancı Dil Bilgisi Seviye Tespit Sınavından en az (C) alması veya Ölçme , Seçme ve
Yerleştirme Merkezi tarafından belirlenen kriterlere göre eşdeğeri yabancı dil belgesine sahip
olması gerekir. Bunun yanı sıra, istihdam edilecek uzman personelin değerlendirilmesinde
proje yönetimi, küme yönetimi, organizasyon ve ilet işim becerileri ile sektör veya dış ticaret
alanındaki deneyimleri dikkate alınır.

(3) İşbirliği kuruluşu, ilk defa istihdam edeceği en fazla 2 (iki) uzman personel için
destekten faydalanabilir. Daha önce bir HİSER Projesi veya 2010/8 sayılı Uluslararası
Rekabetçiliğin Geliştirilmesinin Desteklenmesi Hakkında Tebliğ çerçevesinde destek
15 / 23

kapsamına alınmış UR-GE Projesinde istihdam edilen personel için, ilk defa istihdam edilme
koşulu aranmaz.

(4) Bu projelerde istihdam edilen uzman personelin her biri için proje sü resince ilgili
işbirliği kuruluşunun emsal personeli istihdam gideri esas alınır.

(5) İşbirliği Kuruluşu uzman personeli HİSER Projesi onay tarihinden sonraki bir
dönem için istihdam edebilir. Ancak istihdam giderine ilişkin destek ödemesinin
yapılabilmesi için İhtiyaç Analizi Çalışmasının tamamlanması ve ihtiyaç analizi raporunun
Genel Müdürlükçe onaylanması gerekmektedir.

MADDE 26 – Yurtdışı ve yurtiçi pazarlama faaliyetleri

MADDE 26 - (1) İşbirliği kuruluşu, yurtdışı ve yurtiçi pazarlama organizasyonları için
“Yurtdışı/Yurtiçi Pazarlama Faaliyeti Başvuru Belgeleri (EK-26)” ile birlikte programın
başlamasından en az 30 (otuz) gün önce doğrudan veya posta ile Genel Müdürlüğe onay
başvurusu yapar.

(2) İşbirliği kuruluşunca düzenlenen yurtdışı ve yurtiçi tanıtım o rganizasyonu
kapsamında her bir organizasyonun aşağıda belirtilen giderleri desteklenir.

a) Yurtdışı pazarlama faaliyetlerinde bir yararlanıcıdan ve işbirliği kuruluşundan
en fazla 2 temsilcinin ; yurtiçi tanıtım organizasyonunda ise davetli yabancı
şirket/kuruluştan en fazla 2 temsilcinin uluslararası ve/veya şehirlerarası ulaşımda
kullanılan ekonomi sınıfı uçak, tren, gemi, otobüs bileti ile transfer giderleri,
b) Yurtdışı pazarlama faaliyetlerinde bir yararlanıcı dan ve i şbirliği kuruluşundan
en fazla 2 temsilcinin; yurtiçi tanıtım organizasyonunda ise davetli yabancı
şirket/kuruluştan en fazla 2 temsilcinin kişi başına günlük 150 ABD Dolarını
geçmemek kaydıyla oda ve kahvaltı giderleri,
c) Tercümanlık giderleri,
ç) Seminer, konferans, toplantı ve ikili g örüşme organizasyon giderleri (yer kirası,
ilgili teknik araç ve gereçlerin kira giderleri, yemek ve ikram giderleri, vb.) ile
fuar, kongre, konferans, seminer, festival, film market katılım giderleri,
d) Görsel, yazılı ve işitsel tanıtım giderleri,
e) Halkla ilişkiler ve danışmanlık hizmeti giderleri,
f) Katalog, broşür ve tanıtım malzemeleri giderleri,
g) Fuar katılımına ilişkin kayıt ücretleri,
ğ) Onaylanan yurtdışı pazarlama faaliyetleri kapsamında gerçekleştirilecek ön
heyet giderleri (Ön heyet kapsamı nda, yurtdışında görevlendirilen en fazla 2 (iki)
işbirliği kuruluşu /yararlanıcı temsilcisinin ulaşım ve konaklama giderleri, bu
fıkranın [a] ve [b] bentlerinde belirtilen koşullarda desteklenir).

(3) Yurtdışı pazarlama faaliyetler ine en az 4 (dört) yararlanıcının katılması zorunlu
olup yurtiçi pazarlama organizasyonlarında katılımcı sayısında sınırlama bulunmamaktadır.

(4) Yurtdışı/yurtiçi pazarlama faaliyetleri kapsamında gerçekleştirilecek olan
faaliyetlerin (ortak pazar araştır maları, küme tanıtım faaliyetleri, yurtdışı fuar katılımları ve
ziyaretleri, eşleştirme, kurum/kuruluş ziyaretleri v.b.) her biri için destek kapsamında olan
süre yol hariç en fazla 10 (on) gündür.
16 / 23


(5) HİSER Projesi kapsamında yararlanıcılara yönelik olar ak yurtdışı/yurtiçi
pazarlama faaliyeti düzenlenebilmesi için; yararlanıcıların ihtiyaç analizi, eğitim ve/veya
danışmanlık faaliyetlerine katılmış olmaları gerekir.

MADDE 27 – Uygulama

MADDE 27- (1) İşbirliği kuruluşu, proje kapsamında gerçekleştirilen her bir faa liyeti
müteakip destek ödemelerinin gerçekleştirilebilmesi için “Destek Ödemeleri Başvuru
Belgeleri (EK -27)” ile birlikte doğrudan veya posta ile Genel Müdürlüğe başvuru yapar.
İstihdam desteği başvuruları, üçer aylık dönemler itibarıyla yapılır.

(2) İşbi rliği kuruluşu , onaylanmış proje kapsamına proje süresince faaliyetler
ekleyebilir. Yeni faaliyet eklemek için faaliyetin türüne göre, faaliyet başlangıç tarihinden en
az 15 (on beş) gün önce ilgili Faaliyet Başvuru Formları kullanılarak doğrudan veya pos ta ile
Genel Müdürlüğe başvuru yapılır.

(3) İşbirliği kuruluşu , proje kapsamı faaliyetlerde herhangi bir değişiklik olması
halinde, söz konusu değişiklik hakkında, değerlendirilmek üzere gerekçesi ile birlikte Genel
Müdürlüğe bilgi verir.

(4) Genel Müd ürlük gerekli görülen durumlarda yerinde izleme ve değerlendirme
yapar ve/veya yaptırır. Yapılan izleme ve değerlendirmeler sonucunda, pro je kapsamında
gerçekleştirilen faaliyetlerin usulüne uygun ve onaylanan şekilde yürütülmediğinin tespiti
halinde ilgili faaliyet desteklenmez.

(5) İhtiyaç analizi, eğitim ve/veya danışmanlık faaliyetlerinde işbirliği kuruluşunun
hizmet aldığı kuruluşun söz konusu hizmetleri başvuruda taahhüt edilen şekilde yerine
getirmediğinin tespiti halinde, ilgili kuruluşun yer aldı ğı yeni proje başvuruları
değerlendirmeye alınmaz.

(6) İşbirliği kuruluşu, onaylanmış HİSER Projesi kapsamında, ihtiyaç analizi raporu
Genel Müdürlük tarafından onaylanana kadar projeye yeni yararlanıcı ekleyebilir. Genel
Müdürlük, İşbirliği kuruluşunun projeye yeni yararlanıcı ekleme başvurusunu değerlendirir ve
sonuçlandırır. Projeye yeni eklenecek her firma ihtiyaç analizi çalışmasına dahil edilir.

MADDE 28 – İzleme ve değerlendirme

MADDE 28 - (1) Proje sahibi işbirliği kuruluşları, proje ve faaliyetlerin Genel
Müdürlük tarafından izlenmesini ve değerlendirilmesini teminen “ HİSER Projesi Sonuç
Raporu (EK-28)”nu projenin bitim tarihini müteakip doldurarak doğrudan veya posta ile
Genel Müdürlüğe gönderir. Gönderilmemesi halinde aynı işbirliği kuruluşunun yeni pro je
başvuruları değerlendirmeye alınmaz.

(2) HİSER Projesi’nin izlenmesinde ve değerlendirilmesinde “ HİSER Projesi
Değerlendirme Formu_Yararlanıcı (EK-28A)” ve “ HİSER Projesi Değerlendirme
Formu_İşbirliği Kuruluşu (EK-28B)”ndan yararlanılır.

3) Diğer Faaliyetlerinin Desteklenmesi
17 / 23


Rapor ve yurtdışı şirket alımı, reklam tanıtım ve pazarlama, yurt içi tanıtım ve
eğitim faaliyetleri ile yurt dışı birimlerin desteklenmesi

MADDE 2 9 - (1) Sağlık t urizmi, bilişim, film, eğitim, yönetim danışmanlığı ,
yayıncılık ve lojistik sektörlerinde faaliyet gösteren işbirliği kuruluşlarının rapor ve yurtdışı
şirket alımına yönelik danışmanlık, reklam tanıtım ve pazarlama, yurtiçi tanıtım ve eğitim
faaliyetlerinin desteklenmesinde bu Genelge’nin 6, 8 ve 14 üncü maddeleri, 8 inci maddede
yer verilen süre koşulu geçerli olmaksızın uygulanır. Yurtdışından davet edilen
akademisyen/uzman/ilgili kişi veya kurum ve kuruluş temsilcilerinin katılımı ile yurtiçinde
düzenlenen münhasıran kongre/konferans/kurultay gibi toplu etkinl iklere ilişkin giderler;
ulaşım ve konaklama giderleri, uluslararası kuruluşların en fazla 2 (iki) temsilcisi için geçerli
olmak koşuluyla, bu Genelge’nin 14 üncü maddesi kapsamında desteklenir.

(2) İşbirliği kuruluşlarının açtıkları yurt dışı birimlerin desteklenmesinde (hizmet alım
harcamaları dahil) bu Genelge’nin 9 uncu maddesi hükümleri uygulanır.

MADDE 30 – Yarışma/etkinlik desteği

MADDE 30 – (1) TİM veya Birlik tarafından döviz kazandırıcı hizmet sektörlerinin
rekabet gücünün geliştirilmesine, sektörün hizmet standartlarının arttırılmasına ve uluslararası
alanda markalaşmasına yönelik olarak düzenlenen yarışma ve etkinliklere ilişkin giderlerin
desteklenebilmesi için yarışma/etkinlik programının başlangıç tarihinden önce anılan
kuruluşun “Hizmet Sektörl eri Yarışma/Etkinlik Desteği Ön Onay Başvuru Belgeleri (EK-
30A)” ile birlikte Genel Müdürlüğe başvuru yapması ve ön onay al ması gerekir. Ön onay
verilmeyen yarışmalar/etkinlikler desteklenmez.

(2) Ön onay alınan yarışma/etkinlik programı ile ilgili o larak herhangi bir değişiklik
yapılması halinde TİM veya ilgili Birlik , söz konusu değişiklik hakkında, değerlendirilmek
üzere gerekçesi ile birlikte Genel Müdürlüğe bilgi verir.

(3) Yarışmanın/etkinliğin gerçekleştirilmesini müteakip destek başvuruları, TİM veya
Birlik tarafından “Hizmet Sektörleri Yarışma/Etkinlik Desteği Başvuru Belgeleri (EK-30)” ile
birlikte doğrudan veya posta ile Genel Müdürlüğe yapılır.

(4) Bu madde kapsamında aşağıda belirtilen giderler desteklenir.

a) Organizasyona katılım sağlayan davetlilerin en fazla 2 (iki) temsilcisinin
uluslararası ve/veya şehirlerarası ekonomi sınıfı ulaşım ve transfer giderleri,
b) Organizasyona katılım sağlayan davetlilerin en fazla 2 (iki) temsilcisinin
kişi başına günlük 150 ABD Dolarına kadar kon aklama (oda ve kahvaltı)
giderleri,
c) Tercümanlık giderleri,
ç) Yarışma/etkinlik organizasyon giderleri (yer kirası, ilgili teknik araç ve
gereçlerin kira giderleri, yemek ve ikram giderleri, vb.),
d) Görsel, yazılı ve işitsel tanıtım giderleri,
e) Halkla ilişkiler ve danışmanlık hizmeti giderleri,
f) Katalog, broşür ve tanıtım malzemeleri giderleri.

18 / 23

V – Yurtdışı Fuar/Kongre/Konferans/Seminer/Festival/Film Market
Katılımlarına Yönelik Destek Programı

MADDE 31 – 1) Bireysel katılımların desteklenmesi

MADDE 31 - (1) Sağlık t urizmi, bilişim, eğitim, film, yönetim danışmanlığı,
yayıncılık ve lojistik sektörlerinde faaliyet gösteren yararlanıcıların ve işbirliği kuruluşlarının
yurtdışında düzenlenen ve “Desteklenen Bireysel Organizasyonlar Listesi (EK-31B)” nde yer
alan fuar, kongre, konferans, sem iner, festival, film marketleri gibi e tkinliklere bireysel
katılımlarına yönelik katılım giderleri nin desteklenmesine ilişkin başvurular, etkinliğin
gerçekleştirilmesini müteakip bahsi geçen kuruluşlar tarafından “Bireysel Kat ılım Desteği
Başvuru Belgeleri (EK-31)” ile birlikte doğrudan veya posta ile Genel Müdürlüğe yapılır.

(2) Ulaşımın , fuara gidiş sürecinde fuarın başlangıç tarihinden en erken 5 (beş) gün
önce Türkiye’den fuarın düzenlendiği ülkeye; fuardan dönüş sürecind e ise fuarın bitiş
tarihinden itibaren en geç 5 (beş) gün sonra fuarın düzenlendiği ülkeden Türkiye’ye olması
gerekir. Seyahate ilişkin olarak yapılması zorunlu yurtiçi ve yurtdışı aktarma ve bağlantılar
destek kapsamındadır.

(3) Fuar katılımcısının destek kapsamındaki iki fuara katılımı ve her iki fuarda da aynı
kişilerce temsil edilmesi halinde; Türkiye’den ilk ülkeye gidiş tarihinin , fuarın başlangıç
tarihinden en erken beş gün önce olması, ikinci ülkeye gidiş tarihinin ilk fuarın bitiş
tarihinden en g eç beş gün sonra olması ve ikinci ülkeden Türkiye’ye geliş tarihinin ikinci
fuarın bitiş tarihinden en geç 5 ( beş) gün sonra olması kaydıyla, ulaşım masraflarının
desteklenmesi mümkün bulunmaktadır.

(4) İşbirliği kuruluşları ve ilgili olabilecek diğer kurum ve kurulu şların teklifi üzerine
veya re’sen Genel Müdürlükçe uygun görülen fuarlar, “Desteklenen Bireysel Organizasyonlar
Listesi (EK-31B)”ne d ahil edilir ve ya uygun görülmeyen fuarlar listeden çıkartılır. Anılan
liste, Bakanlık internet sitesinde ilan edilir.

(5) Katılım gideri kapsamındaki harcamaların ve ulaşım giderlerinin desteklenebilmesi
için, söz konusu organizasyona stant ile katılım sağlanması gerekir.

MADDE 32 – 2) Milli katılım organizasyonlarının desteklenmesi

MADDE 32 - (1) İşbirliği Kuruluşl arı veya o rganizatörler tarafından yurt dışında
eğitim, sağlık, bilişim, film, yönetim danışmanlığı, gayrimenkul , yayıncılık ve lojistik sektörü
ile Bakanlık tarafından belirlenecek diğer konularda düzenlenen ve “Desteklenen Milli
Katılım Organizasyonları Listesi (EK-32E)”nde yer alan fuar, kongre, konferans, seminer,
festival, film marketleri gibi etkinliklere yönelik giderlerin desteklen ebilmesi için işbirliği
kuruluşu veya organizatör tarafından organizasyonun başlangıç tarihinden en az 1 (bir) ay
önce “Milli Katılım Organizasyonu Ön Onay Başvuru Belgeleri (EK-32C)” ile birlikte Genel
Müdürlüğe başvuru yapılması ve ön onay al ınması gerekir. Ön onay verilmeyen
organizasyonlar desteklenmez.

(2) Ön onay alınan organizasyon ile ilgili olarak herhangi bir değişiklik yapılması
halinde ilgili işbirliği kuruluşu veya organizatör, söz konusu değişiklik hakkında,
değerlendirilmek üzere gerekçesi ile birlikte Genel Müdürlüğe bilgi verir.
19 / 23


(3) Organizasyonun gerçekleştirilmesini müteakip işbirliği kuruluşu veya o rganizatör
tarafından reklam, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerine ilişkin harcamaları ile info -stand,
gösteri/etkinlik/trend alanına ilişkin giderlerinin desteklenmesi için “Milli Katılım
Organizasyonu Tanıtım Desteği Başvuru Belgeleri (EK-32F)” ile; organizasyon katılımcıları
tarafından ise ulaşım ve katılım giderlerinin desteklenmesi için “Milli Katılım Organizasyonu
Katılım Desteği Başvuru Belgeleri (EK-32)” ile birlikte doğrudan veya posta ile Genel
Müdürlüğe başvuru yapılır.

(4) Onaylanan milli katılım organizasyonları, Bakanlık internet sitesinde ilan edilir.
(5) İşbirliği Kuruluşları ve ya organizatörlerin, organizasyon konusu
sektörün/sektörlerin veya organizasyon katılımcılarının tanıtımını ve katılımcılara iletişim
hizmetleri sunulmasına yönelik info-standlarına ilişkin giderler, toplam alanı 25 m2’yi
geçmemek üzere; gösteri/etkinlik/trend alanına ilişkin giderler ise katılımcılara kiralanan
toplam organizasyon alanının %15’ini geçmemek üzere desteklenir.

(6) Televizyon, radyo, internet ve h avayolu şirketi yayınları gibi kitle iletişim araçları
yoluyla, sadece yabancı dilde gerçekleştirilecek tanıtım harcamaları desteklenecek olup
yabancı dilin yanı sıra Türkçe dilinde de yapılan ve/veya yurtiçine yönelik gerçekleştirilen
tanıtım harcamaları destek kapsamında değerlendirilmez.


ÜÇÜNCÜ BÖLÜM
Ortak Hükümler

MADDE 33 – İlave destek oranları

MADDE 33 - (1) Bu Genelge’nin 4, 5, 8 ve 9 uncu maddelerinde belirtilen
faaliyetlerin Genel Müdürlükçe belirlenen “Hedef ve Öncelikli Ülkeler Listesi (EK -1)”nde
yer alan 15 (on beş) ülkeye yönelik gerçekleştirilmesi halinde destek oranı 10 (on) baz puan;
“İlave Destek Verilecek İller Listesi (EK -2)”nde yer alan illerde merkezi bulunan
yararlanıcılar tarafından gerçekleştirilmesi halinde ise destek oranı 10 (on) ba z puan
arttırılarak uygulanır.
(2) Bu Genelge’nin 31 ve 32 nci maddeleri kapsamında gerçekleşen faaliyetlerin
Genel Müdürlükçe belirlenen “Hedef ve Öncelikli Ülkeler Listesi(EK -1)”nde yer alan
ülkelere yönelik olarak gerçekleştirilmesi durumunda, katılım ve ulaşım harcamalarına
yönelik destek oranı 20 (yirmi) baz puan arttırılarak uygulanır.
(3) Faaliyetin birden çok ülkeyi kapsaması durumunda, söz konusu ülkelerin
tamamının “Hedef ve Öncelikli Ülkeler Listesi (EK-1)”nde yer alması şartıyla ilave destek
oranı uygulanır.

MADDE 34 – Destek başvurusu

MADDE 34 - (1) Bu Genelge’nin 6, 8, 10, 11, 12, 14, 15, 16, 17, 18 ve 19 uncu
maddeleri ile 29 maddenin birinci fıkrasında düzenlenmiş olan destek unsurlarından
20 / 23

yararlanılabilmesi için destek başvurusu, ödemenin gerçekleşti rilmesinden itibaren en geç 6
(altı) ay içerisinde Genel Müdürlüğe yapılır.
(2) Bu Genelge’nin 21, 27, 30, 31, 32 nci maddelerinde düzenlenmiş olan destek
unsurlarından yararlanılabilmesi için destek başvurusu, faaliyetin bitiş tarihinden; 13 üncü
maddesinde düzenlenmiş destek unsurundan yararlanılabilmesi için uluslararası hastanın
sağlık kuruluşuna kaydından itibaren; 20 nci maddesinde düzenlenmiş destek unsurundan
yararlanılabilmesi için ise filmin yurtdışında gösterime girmesinden veya satışa
sunulmasından itibaren en geç 6 (altı) ay içerisinde Genel Müdürlüğe yapılır.
(3) Bu Genelge’nin 9 uncu maddesinde ve 29 uncu maddenin ikinci fıkrasında
düzenlenmiş olan destek unsurundan yararlanılabilmesi için destek başvurusu, ödemenin
gerçekleştirilmesinden itibaren en geç 6 (altı) ay içerisinde Genel Müdürlüğe yapılır.
(4) Bu Genelgenin 4, 5 ve 7 nci maddelerinde düzenlenmiş olan destek unsurlarından
yararlanılabilmesi için destek başvurusu, ödemenin gerçekleştirilmesinden itibaren en geç 18
(onsekiz) ay içerisinde Genel Müdürlüğe yapılır.
(5) Bu maddenin birinci ve dördüncü fıkralarında belirtilen destek unsurlarına ilişkin
başvuruların yapılabilmesi için faaliyetin tamamlanması veya destek konusu tescil işleminin
bitmiş olması gerekmekte olup uzun döneml i tanıtım ve tescil süreçleri hallerinde de, bu
maddenin ilgili fıkralarında belirtilen süreler içinde Genel Müdürlüğe destek başvurusu
yapılır. Ancak, destek ödemesinin gerçekleştirilebilmesi için söz konusu faaliyetin / tescil
işleminin tamamlanması ve s öz konusu durumun dilekçe ve/veya gerekli belgelerin ibrazı ile
Genel Müdürlüğe bildirilmesi gerekir.
(6) Belirtilen sürelerde gerçekleştirilmeyen destek başvuruları, değerlendirmeye
alınmaz.
(7) Yararlanıcılar ve işbirliği kuruluşları, “Temel Bilgi ve Belgeler (EK-3)”i bir defaya
mahsus olmak üzere, Genel Müdürlük bünyesinde yer alan Yararlanıcı Bilgi Bankasında
tutulmalarını teminen ilk destek başvurusu kapsamında Genel Müdürlüğe iletir. Yararlanıcı ve
işbirliği kuruluşu, güncelliğini yitiren veya değişen bilgi ve belgeleri yeniler.


DÖRDÜNCÜ BÖLÜM
Diğer Hükümler

MADDE 35 – Ödeme

MADDE 35 - (1) İncelemenin sonuçlanmasın ı müteakip destek ödemesi yapılabilmesi
için başvuru sahibi yararlanıcının veya İşbirliği Kuruluşunun, Maliye Bakanlığına ve Sosyal
Güvenlik Kurumuna vadesi geçmiş vergi ve sosyal güvenlik borcu bulunup bulunmadığı
Genel Müdürlük tarafından sorgulanır. Gerek görülmesi halinde, borç durumuna ilişkin
belgenin, yararlanıcı veya İşbirliği Kuruluşu tarafından temin edilmesi talep edilir.

21 / 23

(2) Yararlanıcı veya işbirliği kuruluşunun, anılan kurumlara vadesi geçmiş borcu
bulunmadığının ya da borçları yeniden yapılandırılmışsa yeniden yapılandırma sözleşmesine
uyulduğunun tespit edilmesi halinde, uygun görülen hak ediş miktarına ilişkin ödeme talimatı,
Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankasına, bilgi yazısı ise destek ödemesinin yapılacağı
yararlanıcı veya işbirliği kuruluşuna gönderilir.

(3) Destek ödemesi yapılacak yararlanıcı veya işbirliği kuruluşunun borcunun
bulunduğunun tespit edilmesi halinde mahsup işlemi yapılır. Ödenecek hak ediş tutarının
borçların tamamını karşılamaması halinde borç durumunu gösterir belgelerde yer alan
tutarların hak edişe orantılanması suretiyle her iki kuruma dağıtım yapılmasını teminen ödeme
talimatı Türkiye Cu mhuriyet Merkez Bankasına, bilgi yazısı ise destek ödemesinin yapılacağı
yararlanıcı veya işbirliği kuruluşuna gönderilir. Ödenecek hak ediş tutarının borçların
tamamını karşılaması halinde her iki kuruma ilgili tutarın gönderilmesini teminen ödeme
talimatı Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’na, destek başvurusu sonucuna ilişkin bilgi
yazısı ise destek ödemesinin yapılacağı yararlanıcı veya işbirliği kuruluşuna intikal ettirilir.
Bakiye varsa yararlanıcı veya işbirliği kuruluşuna ödenmesini teminen ödeme tal imatı
Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’na, destek başvurusu sonucuna ilişkin bilgi yazısı ise
destek ödemesinin yapılacağı yararlanıcı veya işbirliği kuruluşuna intikal ettirilir.
(4) Mahsup işlemi gerçekleşmeden her iki kurumdan birisi tarafından haciz
konulmuşsa, haczi koyan kurumun alacağının tamamının ödenmesini teminen ödeme talimatı
Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’na, destek başvurusunun sonucuna ilişkin bilgi yazısı
ise destek ödemesinin yapılacağı yararlanıcı veya işbirliği kuruluşuna intikal e ttirilir.
Haczedilen tutarın ilgili kuruma gönderilmesinden önce diğer kurum tarafından da haciz
konulması halinde ise ilk haczi koyan kurumun alacağının tamamının ödenmesini teminen
ödeme talimatı Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’na, destek başvurusunun sonucuna
ilişkin bilgi yazısı ise destek ödemesinin yapılacağı yararlanıcı veya işbirliği kuruluşuna
intikal ettirilir. Bakiye varsa koyduğu hacze istinaden diğer kuruma gönderilmesini teminen
ödeme talimatı Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’na, destek baş vurusunun sonucuna
ilişkin bilgi yazısı ise destek ödemesinin yapılacağı yararlanıcı veya işbirliği kuruluşuna
intikal ettirilir.

MADDE 36

MADDE 36 - (1) “Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nca Alım Satıma Konu
Olmayan Bilgi Amaçlı Kur Tablosu’nda” yer almayan ülk e para birimleri ABD Doları’na
çevrilirken “www.oanda.com” sitesi kurları esas alınır.

(2) Bu Genelge ’nin 8 inci maddesi kapsamında gerçekleştirilen sosyal ağ reklamları
ile arama motorlarında gerçekleştirilen reklamlara ilişkin ödemelerin ay bazında üçt en fazla
olması halinde, ödeme tutarları ABD Dolarına veya Türk Lirasına çevrilirken ilgili ayın on
beşinci gününün, on beşinci günün iş gününe rastlamaması halinde ise izleyen ilk iş günün
kuru esas alınır.

(3) Bu Genelge’nin 13 üncü maddesi kapsamında “elektronik bilet”, “ödeme belgesi”
niteliğinde olup 2015/8 sayılı Karar’ın 30 uncu maddesinde belirtilen kur karşılıklarının
hesaplanmasında elektronik biletin düzenlenme tarihi esas alınır.
22 / 23


(4) Desteğe konu ödemelerin bankacılık kanalıyla yapılması es as olup ödeme belgesi
üzerinde sadece işlem tarihinin yer alması durumunda işlem tarihi, hem işlem hem de valör
tarihinin yer alması durumunda valör tarihi esas alınır.

(5) Uluslararası standartlarda bankacılık sisteminin yerleşmediği ülkeler de bankacılık
sistemi dışında yapılan ödemelerin desteklenebilmesi için, ilgili Ticaret
Müşavirliğinin/Ataşeliğinin ödeme belgesinin o ülke şartlarında muteber olduğun a ilişkin
onayı gerekir.

(6) Bilgisayar oyunu/mobil uygulamanın satışına yönelik olar ak oluşana komisyon
giderlerinin bilgisayar oyunu/mobil uygulamayı pazarlayan şirket (uygulama/oyun platformu)
tarafından satış hasılatından mahsup edilmesi halinde yurt dışı şirketin bilişim şirketine
yaptığı para transferlerini gösterir banka onaylı belg eler, ödeme belgesi olarak kabul
edilebilir.

(7) Bu maddenin beşinci fıkrası saklı kalmak kaydıyla ödemenin; yararlanıcı, işbirliği
kuruluşu veya başvuru sahibi ile organik bağı bulunan yurtdışı birim tarafından bankacılık
kanalı ile gerçekleştirilmesi zorunludur. Yurtdışı birim tarafından gerçekleştirilen ödemelerde
destek ödeme tutarının hesaplanmasında, yararlanıcı veya işbirliği kuruluşunun yurtdışı
ortaklık oranı dikkate alınır.
(8) Ödemenin, bu maddenin yedinci fıkrasında sayılan kuruluşların orta ğı, çalışanı
veya harcama yapma yetkisi verildiği şirket imza sirkülerinde / şirket yetkilisi tarafından
verilen vekaletnamede belirtilen kişiler tarafından yapılması halinde, bahse konu ödemenin
bankacılık kanalı ile gerçekleştirilmiş olması şartıyla; ilgi li meblağın anılan kuruluşlar
tarafından ödemeyi gerçekleştiren kişiye aktarıldığının tevsiki ve söz konusu ortaklık/
istihdam/harcama yetkisi bağına ilişkin kanıtlayıcı belgelerin sunulması zorunludur.
(9) Yurtdışında düzenlenen banka ödeme belgelerinin Ticaret Müşavirliği/Ataşeliği
tarafından onaylanması halinde banka onayı aranmaz.
(10) Taraflarca imzalanarak karşılıklı olarak elektronik ortamda iletilen sözleşmeler;
başvuru sahibi yararlanıcı veya işbirliği kuruluşunu temsile yetkili kişinin ıslak imz asını
taşıması şartıyla asıl olarak kabul edilir. Ayrıca hizmet sunanlar tarafından tüm
kullanıcılar/hizmet alanlar için işin genel hüküm ve koşulları ile hizmet şartlarını belirlemek
amacıyla standart olarak düzenlenerek ilgili internet sitesinde yayınlan an belgeler sözleşme
olarak kabul edilir ve bu sözleşmelerde imza aranmaz.

MADDE 37

MADDE 37 - (1) 7201 sayılı Tebligat Kanunu ve ilgili mevzuat çerçevesinde
elektronik yolla tebligat yapılması mecbur kılınan bütün yaralanıcıların/işbirliği
kuruluşlarının, 2015/8 sayılı Karar kapsamındaki desteklerden faydalanmaları için Kayıtlı
Elektronik Posta (KEP) adreslerini, Temel Bilgi ve Belgeler (EK -3) arasında yer alan
Beyanname ile Genel Müdürlüğe bildirmeleri ve eksiklik bildirimlerinin bu adrese yapılması
zorunludur.
(2) Genel Müdürlük, 7201 sayılı Tebligat Kanunu ve ilgili mevzuat çerçevesinde,
bildirimlerini KEP adresi aracılığıyla yapar. Elektronik yolla tebligat, bildirimin
yaralanıcıların/işbirliği kuruluşlarının elektronik adresine ulaştığı tarihi izleyen beşinci günün
sonunda yapılmış sayılır.
23 / 23

(3) Genel Müdürlük kayıtlarındaki adreslerinin/KEP adreslerinin güncel halde
tutulması yaralanıcıların/işbirliği kuruluşlarının yükümlülüğündedir.
(4) 7201 sayılı Tebligat Kanunu ve ilgili mevzuat çerçevesinde elektronik yo lla
tebligat yapılması zorunlu olmayan yaralanıcıların/işbirliği kuruluşlarına yapılacak tebligatlar
Genel Müdürlük kayıtlarındaki adreslere iadeli -taahhütlü mektup gönderilmek suretiyle
yapılır. Posta ile bildirimin herhangi bir sebeple geri dönmesi durum unda, eksik tamamlama
süresi postanın geri gelme tarihinde başlatılır.

GEÇİCİ MADDE 1

GEÇİCİ MADDE 1 - (1) 2015/8 sayılı Döviz Kazandırıcı Hizmet Ticaretinin
Desteklenmesi Hakkında Karar’ın yayımı tarihinde incelemesi sonuçlandırılmamış destek
başvurularına, başvurunun y apıldığı tarihte geçerli bulunan mevzuat uygulanır. Bununla
birlikte söz konusu başvurular, varsa bu Karar’ın lehte olan hükümlerinden de yararlanır.

(2) Genelge hükümlerindeki değişiklikler, değişiklik tarihinden sonra gerçekleştirilen
faaliyetlere uy gulanacak olup söz konusu tarihten önceki faaliyetlere ilişkin destek
başvurularının incelenip sonuçlandırılmasında anılan değişikliklerin lehte olan hükümleri
uygulanır.